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Jornalistas da Microsoft são substituídos por robôs

A iniciativa é vista como prejudicial por muitos jornalistas, que alertam que essa prática dificulta o combate às chamadas ‘fake news’.

Dezenas de jornalistas da Microsoft foram dispensados no início deste segundo semestre de 2020, após a empresa decidir substituí-los por um software de inteligência artificial (IA). A equipe afastada selecionava e editava artigos e notícias publicados na página principal de notícias do MSN (The Microsoft Network), portal e rede de serviços oferecidos pela Microsoft.

Seleção e edição de notícias

A decisão é tida por muitos profissionais como precipitada, uma vez que os jornalistas realizavam um trabalho importante e minucioso de controle editorial, selecionando histórias, editando conteúdos e títulos, assegurando dessa forma que os usuários fossem preservados de serem expostos a conteúdos violentos ou inapropriados ao abrir seus navegadores.

Apesar de não terem uma produção autoral, esse trabalho manual de seleção e edição de notícias garantia a clareza nos títulos e adaptação ao formato da página. Além disso, histórias pouco confiáveis eram filtradas e artigos interessantes de meios de comunicação menores eram destacados.

Segundo comunicado divulgado pela Microsoft, essa decisão não é resultado da pandemia de coronavírus. Realmente, há alguns anos diversas empresas de tecnologia estão investindo na Inteligência Artificial como forma de reduzir custos.

Os robôs jamais substituirão a visão humana dos acontecimentos

A iniciativa é vista como prejudicial por muitos jornalistas, que alertam que essa prática dificulta o combate às chamadas ‘fake news’. Segundo eles, o uso da IA não dispensa o trabalho manual do jornalista, que resguardará a qualidade do conteúdo selecionado e/ou produzido.

Além disso, os robôs não possuem a capacidade de captar certas sutilezas que podem ser importantes na seleção ou exclusão de determinados conteúdos de origem duvidosa. Em nossa opinião, acreditamos que a tecnologia, por mais sofisticada e desenvolvida que seja, nunca será capaz de substituir plenamente a visão humana dos acontecimentos do mundo.

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Emílio Coutinho
Emílio Coutinho
O jornalista, professor universitário e escritor Emílio Coutinho criou a Casa dos Focas em 2012 com o objetivo de oferecer um espaço para o ensino, a reflexão, o debate e divulgação de temas ligados ao jornalismo e à comunicação em geral.
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