
Entrevistar alguém não é simplesmente sair perguntando o que vier na cabeça. As perguntas são uma das principais ferramentas de trabalho de um repórter e devem ser bem formuladas para extrair uma boa resposta do entrevistado. Algumas técnicas ajudam a elaborar boas questões e evitar que o entrevistador seja desacreditado diante do entrevistado ou de seu público.
Tipos de perguntas
Existem perguntas que dão a possibilidade do entrevistado elaborar, pensar e dar uma resposta melhor, embasada na opinião dele ou na descrição de um fato. É o caso das perguntas abertas. Exemplo: “Qual sua opinião sobre a maioridade penal ser reduzida para 16 anos?”
Além de pedir uma análise ou opinião de um caso ao entrevistado, outra forma de fazer perguntas abertas é usar no início das questões “Quais”, “De que forma”, “Como”, “Por que”, etc.
O contrário disso são as perguntas fechadas, que podem fazer o entrevistado limitar a resposta em “sim”, “não” ou pouquíssimas palavras. Exemplo: “As investigações apontam que o copiloto tinha problemas psicológicos?”
Perguntas longas podem fazer o entrevistado se perder na tentativa de entender o que você quer com essa questão. Se preciso for, contextualize, mas sem alongar-se demais. Pense nas réplicas e tréplicas dos candidatos nos debates políticos. Elas têm perguntas mínimas, mas argumentações gigantes que mais parecem uma “palestra”. É bom evitar isso.
Perguntas abrangentes podem dar margem ao entrevistado escolher o foco da resposta e falar sobre o que mais o agrada. Exemplo: “Qual sua opinião sobre a vida?” – aqui, o entrevistado pode preferir falar da vida profissional, vida social, vida familiar ou filosofar sobre a existência do ser humano na Terra. Nesse caso só resta aceitar a declaração que vier. É preciso ser objetivo na pergunta. Quanto mais específico for, mais direto ao ponto será a resposta.
Perguntas complexas devem ser evitadas, já que o trabalho do repórter é esclarecer os assuntos e não os complicar ainda mais. Usar termos técnicos, jargões que só dizem respeito àquela profissão (como advogados, médicos ou cientistas) pode confundir quem não entende do que se fala. Pedir para o entrevistado evitar esses termos ou explicá-los em uma linguagem coloquial ajudam. Tenha para si que se você não compreende o que está sendo perguntado ou o próprio assunto, melhor entender mais sobre o tema e reformular a pergunta.
Normalmente, as perguntas devem ser precisas, objetivas, curtas e claras.
Roteiro de perguntas
Antes de começar uma entrevista é indicado planejar antes as perguntas. Faça um roteiro com as questões que serão feitas no momento em que estiver frente a frente com o entrevistado. Esse planejamento também garante a fluidez da conversa. Para isso, faça uma boa pesquisa do assunto a ser tratado e, se for necessário, também do entrevistado. Muitas vezes saber quem realmente é o dono das respostas pode ajudar na elaboração de perguntas estratégicas.
Evite desperdiçar perguntas com indagações básicas. Ao invés de perguntar quantos títulos ou medalhas um atleta tem, busque essa resposta na sua pesquisa e faça uma indagação melhor. Isso evita que o entrevistado pense que você veio para a entrevista despreparado ou mal sabe quem é ele. O indicado é fazer perguntas que estimulem a opinião, análise ou descrição do entrevistado.
Outra dica é começar o roteiro por perguntas referentes ao foco do tema. Se for entrevistar um político sobre a inauguração de um viaduto, por exemplo, prefira fazer primeiro perguntas da obra em si, depois passe pra outras perguntas pertinentes a outros assuntos de interesse público e por último a questões mais “pesadas” ou delicadas. Como em um jogo de xadrez, uma indagação pode deixar o entrevistado em xeque-mate e se ele se sentir contra a parede pode até encerrar a entrevista. Para que o repórter não fique sem nenhuma resposta, deixe aquela pergunta “provocativa” para o final.
O roteiro de perguntas formulado antes não precisa ser obrigatoriamente seguido. Se momentos antes da entrevista se descobre algo ainda mais interessante do que foi planejado é recomendado formular perguntas na hora. Isso acontece muito com base nas respostas do entrevistado. Se ele disse algo que estimule uma pergunta esclarecedora ou reveladora, a próxima questão do roteiro pode esperar ou até mesmo “cair”.
Perguntar não ofende
As perguntas podem vir carregadas de segundas intenções. Questões tendenciosas podem constranger, irritar e até mesmo criar um clima desagradável entre quem pergunta e quem responde. Se o objetivo nunca foi ser “amigo” do entrevistado, siga em frente sabendo dos riscos em ganhar um novo “inimigo”. Invadir a privacidade com perguntas maldosas pode resultar até mesmo em processos de difamação.
Já levar a público um assunto de interesse social, como a descoberta do envolvimento do entrevistado em um esquema de desvio de verbas públicas chega a ser um direito da sociedade à essa informação. Mas, antes de perguntar sobre assuntos assim certifique-se de que há provas legítimas e que elas estejam em seu poder.
Por Thiago Moraes
Perfil de Thiago Moraes
Repórter e apresentador de telejornais, Thiago Moraes (31) trabalha com jornalismo televisivo desde 1996, quando iniciou na área técnica (atrás das câmeras). Formou-se em jornalismo pelo UNIFAE, em 2005, na cidade natal (São João da Boa Vista-SP). Pós-graduado em Linguagens Midiáticas e pós-graduando em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Thiago Moraes é autor de mais de 3 mil reportagens televisivas e também escreve para o blog TELE BLOG NEWS – Bastidores do jornalismo em TV.
Obrigada! Estou fazendo o 1° Semestre de Produção Audiovisual e já me jogaram um documentário logo de cara!
Na parte de entrevista fiquei bem confusa. Já arrumei meu roteiro, porque realmente estava parecendo que eu queria fazer a entrevistada pesquisar meu tema pra mim. Seu texto facilitou muito!
Olá, Thaís! Tudo bem? Ficamos felizes em saber que o texto tenha lhe ajudado. Sucesso para você! Precisando de ajuda é só dar um grito aqui, rs. Até mais! Emílio Coutinho
eu quero ser uma jornalista
Olá, Thais! Tudo bem? Nunca desista dos seus sonhos! Siga em frente, e se precisar de ajuda, pode contar conosco. 😉
muito bom! me ajudou muito no meu trabalho
Olá, Ilton! Tudo bem? Ficamos felizes em saber que te ajudamos. 😉
Nooosa muito bom me ajudou Bastante mesmo!
Olá, Regys!
Tudo bem?
Ficamos felizes por ter te ajudado! Se tiver mais alguma dúvida é só nos escrever. 😉
Até mais!
Emílio Coutinho / Casa dos Focas
Tenho uma dúvida. Vou entrevistar um profissional do jornalismo sobre a profissão dele. O que devo perguntar?
Olá, Manoelli!
Tudo bem?
Depende da pauta. Você tem que pensar: Para quem estou escrevendo? (qual é o meu público leitor?); Onde estou escrevendo? (Qual o perfil do site, blog, revista ou jornal?); Por que estou escrevendo? (O que me faz entrevistar essa pessoa especificamente?). Você pode fazer uma entrevista ping pong, um perfil, escolher um assunto específico para tratar, enfim, existem infinitas possibilidades. O importante é você ter em mente qual o seu objetivo com essa entrevista. Fale com o seu editor/orientador/professor. Com certeza encontrará uma luz. 😉
Qualquer dúvida é só escrever aqui.
Espero ter ajudado!
Até mais!
Emílio Coutinho / Casa dos Focas
Me ajudou muitoooo mesmo! Obrigada😊
Me ajudou muito, vou fazer uma entrevista com um Dermatologista aqui de Campinas, obrigado pelas dicas
Olá, Denis!
Tudo bem?
Ficamos felizes em tê-lo ajudado.
Desejamos sucesso nessa entrevista.
Conte conosco! 😉
Emílio Coutinho
Agradeco bastante a vossa ajuda.
Que bacana! Sou iniciante
E adorei as dicas. Espero que eu consiga colocar em prática 🙇
Muito legal me ajudou muito bgd